Waldhaus Flims Alpine Grand Hotel & Spa расположен в регионе Флимс-Лакс, в часе езды от центра Цюриха и в 149 км от международного аэропорта.
Комплекс располагает отличным СПА-центром, где имеется: крытый бассейн, открытый бассейн с гидромассажной зоной, джакузи, зона саун (финская сауна, ароматическая сауна, сауна возле пруда, сауна для женщин, хамам), фитнес-зал со студией йоги и пилатес, лужайка для принятия солнечных ванн, а также современно оборудованные процедурные кабинеты, включая 2 частных СПА-сьюта и дизайнерский плавающий СПА-сьют. СПА-меню включает широкий спектр услуг по уходу за телом и лицом с использованием натуральных средств известных косметических брендов St.Barth, Maria Galland и Cellcosmet.
На территории комплекса находится: открытый и крытый бассейны, 3 музея (музей истории отеля, музей горного хрусталя, музей известного швейцарского архитектора Рудольфа Олджати), выставка работ знаменитого швейцарского художника Алоиса Каригиета. Также расположение отеля обеспечивает большой выбор зимних и летних видов спорта.
В комплексе отеле работает мини-клуб Thalia для детей от 3 лет, имеется детский водоем для плавания, комната с настольными и видеоиграми, детский ресторан, с июля по август работает лагерь для детей и подростков от 6 до 17 лет, возможны услуги няни (по запросу).
Epoca - элегантный ресторан с видом на горы Флимса, награжденный 14 баллами GaultMillau, предлагает деликатесы швейцарской и интернациональной кухни, приготовленные из отборных местных продуктов.
La Tavolata - блюда итальянской кухни.
Pomodoro - итальянский ресторан с детским уголком.
Ресторан и паб Il Curler специализируется на традиционных швейцарских блюдах.
Ресторан тайской кухни Siam -это кухня мирового уровня, представленная шеф – поваром Даорунг Сенеха. Креативный шеф адаптирует традиционные блюда к европейскому вкусу и представляет новые сочетания вкусов Юго - Восточной Азии. Сеам - великолепное место для ценителей тайской кухни и всех тех, кто хочет к ней приобщиться. Блюда готовятся буквально по минутам и подаются мгновенно, сервируются в середине стола, чтобы все попробовать и открыть для гостей новые ароматы. Этот ресторан лучшее место для гастрономического путешествия. Время работы ресторана с 18 - 00 до 23 - 00, с понедельника по субботу.
В лаундж - баре и бистро, расположенном в павильоне Belle Epoque, предложен большой выбор легких блюд, закусок и домашней выпечки.
Chadafo Bar - уютный бар с камином, живой музыкой и отличным выбором аперитивов, кубинских и доминиканских сигар.
Wine cellar - стильный винный бар, предлагающий лучшие вина из богатой коллекции винного погреба.
Museum- музей, залы которого используются под событийные мероприятия, меню на выбор гостей.
Летом работает бар у бассейна.
Предлагается обслуживание в номерах
Для гостей – 16 залов для деловых и торжественных мероприятий, включая зал для торжеств на 300 мест, 3 музея, экспозиция Алоиса Каригиета, гараж, автомобильная парковка, услуги консьержа, услуги прачечной. В отеле разрешается размещение с домашними животными (платно). От отеля регулярно курсирует бесплатный автобус-шаттл до лыжных подъемников.
Предлагаются услуги в проведении свадебных торжеств.