Отель расположен на восточном побережье греческого острова Кос, в 4 км от столицы острова Кос, в 30 км от международного аэропорта.
Отель располагает Центром Талассотерапии Elixir, предлагающим широкий спектр услуг: всевозможные виды массажа (включая гидромассаж), гидротерапию, ароматерапию, физиотерапию, грязелечение и лечение морскими водорослями. Специалисты Центра разработали программы по уходу за здоровьем и внешностью, различные по длительности (от 1 дня до 6) и направленности.
В центре есть: крытый подогреваемый бассейн с морской водой, украшенный муранским стеклом и золотыми листьями, бассейн для аэробики, джакузи на открытом воздухе, сауна, парная, современно оборудованный тренажерный зал.
На территории отеля находятся 6 открытых бассейнов, сообщающихся «ленивыми» реками, с водопадами и островками, есть детский бассейн. Также отель предлагает разнообразие спортивных мероприятий: 2 теннисных корта, настольный теннис, пляжный волейбол, бильярд, всевозможные водные виды спорта: виндсерфинг, катамаран, водные лыжи, дайвинг, парусный спорт, «банан», водный велосипед; рядом с отелем — центр горных велосипедов, дайвинг-центр. В отеле проводятся уроки греческого языка, сиртаки, кулинарные курсы, работает анимационная команда, устраиваются всевозможные развлекательные программы, вечерние шоу, фольклорные вечера, дискотеки.
Отель располагает просторным песчано-галечным пляжем с шезлонгами, зонтиками от солнца.
На территории отеля есть детский бассейн, игровые площадки, работают детский клуб Grecoland для детей от 3 до 12 лет и клуб 4U для подростков от 12 до 17 лет (с середины июня до середины сентября), в ресторанах предлагается детское меню, возможны услуги няни (по запросу).
Kos Imperial предлагает разнообразие кулинарных вкусов и мест для приятного отдыха.
В основном ресторане отеля можно отведать всевозможные блюда международной и греческой кухонь.
Ресторан a la carte Epicureans — для любителей греческой кухни.
В неформальной обстановке Coralia Restaurant предлагается большой выбор легких закусок, салатов и десертов.
Также в отеле проводятся тематические вечера, например: вечер греческой, итальянской, азиатской и средиземноморской кухонь.
Помимо этого, к услугам гостей: снэк-бар, бар-закусочная на террасе, бар на пляже, бар у бассейна.
Возможно обслуживание по системе All Inclusive.
В отеле находятся современно оснащенные конференц-залы, вместимостью от 10 до 320 человек, просторный бальный зал площадью 450 кв.м, несколько магазинов (в том числе ювелирный и сувенирный), парикмахерская, Интернет–уголок, автомобильная парковка, аренда автомобилей, услуги прачечной и химчистки.
Отель предлагает специальные программы для молодоженов.